Prazo
Processamos a solicitação em até 30 dias corridos, exceto quando houver obrigação legal de retenção (fiscal, antifraude).
Para solicitar a exclusão de dados, envie um e-mail a partir do endereço cadastrado para suporte@goodiplay.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
Última atualização: 11 de setembro de 2026Processamos a solicitação em até 30 dias corridos, exceto quando houver obrigação legal de retenção (fiscal, antifraude).
Dados de cadastro, contatos CRM, sessões salvas, preferências. Dados contábeis e fiscais são retidos pelo prazo legal.
Após a exclusão não é possível restaurar a conta. Sugerimos exportar os dados antes via dashboard.